Privacy Policy

En AE21 ERP, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal, así como los derechos que tienes sobre ella.

1. Introducción

Esta política de privacidad describe el propósito y alcance de nuestras prácticas de privacidad. Se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web, servicios y plataformas relacionadas con AE21 ERP.

2. Recopilación de Información

Podemos recopilar diferentes tipos de información de nuestros usuarios y clientes, que incluyen, pero no se limitan a:

• Información personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información proporcionada voluntariamente.
• Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos técnicos.
• Datos de uso: Interacciones con nuestro sitio web y plataforma, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y actividades realizadas.
• Otra información relevante: Según sea necesario para la prestación de nuestros servicios.

3. Uso de los Datos

Utilizamos la información recopilada para diversos fines legítimos, entre ellos:

• Proporcionar y gestionar nuestros servicios.
• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario.
• Realizar análisis y estadísticas para optimizar nuestros productos.
• Comunicarnos contigo, incluyendo fines de soporte y notificaciones relacionadas con el servicio.
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

4. Compartición de Datos

Podemos compartir tus datos con terceros en los siguientes casos:

• Socios y proveedores de servicios: Para ayudarnos a operar nuestro negocio y brindar servicios, como alojamiento de datos, soporte técnico y análisis.
• Afiliados: Para fines internos de gestión y marketing.
• Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

Nos aseguramos de que estos terceros cumplan con nuestras normas de privacidad y protección de datos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Estas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles.
• Protocolos seguros de transmisión (SSL/TLS).
• Controles de acceso restringido.
• Procedimientos para la notificación de violaciones de datos.

6. Opciones del Usuario

Tienes el control sobre cómo se recopila, utiliza y comparte tu información:

• Optar por no recibir comunicaciones: Puedes actualizar tus preferencias de notificaciones desde la configuración de tu cuenta.
• Acceso y corrección: Puedes acceder a tus datos personales y solicitar su corrección.
• Eliminación de datos: Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, sujeto a las leyes aplicables.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en línea, incluyendo análisis y publicidad. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos y recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de interactuar con ellos.

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley requiera lo contrario.

10. Base Legal y Cumplimiento

Procesamos tus datos personales de acuerdo con leyes de protección de datos aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), cuando corresponda. Tienes derecho a acceder, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos según estas normativas.

11. Actualizaciones a la Política de Privacidad

Esta política puede ser actualizada ocasionalmente. Notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados. La fecha de la última actualización estará indicada al final de este documento.

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes relacionadas con esta política de privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, por favor contáctanos:

Correo electrónico: privacidad@ae21erp.com
Teléfono: +34 123 456 789
Dirección: Calle Innovación 21, Edificio 3, Madrid, España

Última actualización: 29/11/2024